1. 늦잠을 자고, 몸이 아프다하며 학교가기를 꺼린다.

2. 성적이 갑자기 혹은 서서히 떨어진다.

3. 안색이 안 좋고 평소보다 기운이 없다.

4. 학교생활 및 친구관계에 대한 대화를 시도할 때 예민한 반응을 보인다.

5. 폭력과 장난을 구별하지 못하여 갈등상황이 발생한다.

6. 멍하게 있거나, 무엇인가에 집중하지 못하는 경우가 많다.

7. 밖에 나가는 것을 꺼려하고, 집에만 있으려고 한다.

8. 쉽게 잠에 들지 못하거나 화장실에 자주 간다.

9. 학교나 학원을 옮기는 것에 대해서 이야기를 꺼낸다.

10. 용돈을 평소보다 많이 달라고 하거나 스마트폰 요금이 많이 부과된다.

11. 스마트폰을 보는 자녀의 표정이 불편해 보인다.

12. 따돌림 당한 친구 사례를 얘기하며, 그런 경우 부모로서의 느낌을 묻는 질문을 한다.

1. 자녀와 대화를 통하여 충분한 공감과 지지를 해준다.

“그런 일은 크면서 겪을 수 있어. 별거 아니야~”라는 식으로 자녀의 상황을 흘려듣지 않고, “혼자 많이 힘들었겠구나. 지금이라도 이야기 해주어서 너무 고마워. 엄마가 어떻게 하면 도움이 될까? 엄마가 도와줄게.” 등의 대화를 통해 힘을 실어준다.

2. 피·가해상황을 구체적으로 정리하여 학교에 도움을 요청한다.

 집단폭행 및 따돌림 등 지속적이고 심각한 학교폭력 피해 위험에 노출되어 있을 때에는 자녀가 겪은 상황에 대해 감정적으로 흥분하지 않고 구체적인 내용과 상황을 학교에 알리고 도움을 요청하여 진행한다.

3. 전문기관의 도움을 받는다.

- 117센터 (학교폭력 신고·상담센터)

- (재)푸른나무 청예단 전국 학교폭력 상담전화 1588-9128

- Wee센터(학교, 교육청, 지역사회가 연계하여 학생들의 학교생활을 지원하는 다중의 통합지원 서비스망)

- 헬프콜 청소년상담 1388 (학업중단, 가출, 인터넷중독 등 위기상황에 대해 상담을 실시하고 연계 지원 서비스)

 학교폭력 화해·분쟁·갈등 조정센터(푸른나무재단) 사업 안내

화해조정 프로그램

분쟁조정 프로그램

갈등조정 및 코칭 프로그램

“친구랑 화해하고 싶은데 방법이 없을까요?”

“학교폭력 해결점을 찾을 수가 없어요”

“학교폭력으로 인한 갈등,

어이에 물어봐야 할지 모르갰어요?“

· 친구와 화해, 사과, 용서하고 싶을 때

· 갈등으로 마음의 상처를 받았을 때

· 손해배상으로 인한 갈등이 생겼을 때

· 객관적, 중립적, 전문적 분쟁조정 상담이 필요할 때

· 학교폭력을 어떻게 해야 할지 모를 때

· 속상한 마음을 털어놓고 싶을 때

■ 이용문의 : 02)598-1640 ■ 홈페이지 : www.schooljikim.net ■ 전국 학교폭력 상담전화 : 1588-9128